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Q.

Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。(macOS環境)

 

A.

macOS環境で、プリンタをUSB または WiFi接続すると、「AirPrint※」というmacOS標準のプリンタドライバが自動的に選択されることがあります。(※AirPrint について - Apple サポート
しかし、Quick Color Matchは「AirPrint」での印刷には対応しておりませんので、以下の<対処方法>に沿って、プリンタードライバーを使用して対象プリンタを追加してください。


 


<対処方法>

1. アップルメニューの「システム環境設定」をクリックします。

2.「システム環境設定」を開き、「プリンタとスキャナ」を 選択します。「プリンタとスキャナ」画面が表示されます。

3. ご利用のプリンタ名の表記がない場合は、画面左下の「+」 ボタンをクリックします。
 
4. USB または Wi-Fi接続しているプリンタが表示されます。対象のプリンタを選択します。

5.「ドライバ:」の項目で、「AirPrint」または「Secure AirPrint」が選択されている場合は、プルダウンメニューをクリックして対象のプリンタを選択し、「追加」をクリックします。

6.「プリンタとスキャナ」画面にご利用のプリンタ名と「待機中」 と表示されたら「×」で画面を閉じます。


その他、プリンタの追加や設定の詳細等については、プリンタメーカー/販売店様へご相談ください。

 


<参考情報>

Quick Color Match対応プリンタについては、「対応機材の準備」をご覧ください。

 

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