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Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。

Windows環境で、Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchのメインウィンドウに画像をドロップしても、以下のエラーメッセージが表示されてPhotoshopが起動しない場合があります。

エラーメッセージ：
「Photoshopの設定に失敗しました。
Photoshopの設定に必要な情報が見つからないため設定できません。Photoshopを再インストールしてから操作をやり直してください。」

　

※macOS環境では発生しません。

原因：
Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）をアップデートする際、下記ダイアログボックスで『以前のバージョンを削除』にチェックを入れて更新すると、Quick Color Matchからの制御に必要な「Adobe Photoshopの情報」がOSから削除されるためです。

対応：
下記の手順で、Adobe Photoshop 2021のアンインストール/再インストールを行ってください。

■手順
1、Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）をアンインストールしてください。※必ず実施してください
2、Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）を再インストールします。「Photoshopを更新する」のダイアログボックスが表示されたら、
　『以前のバージョンを削除』のチェックを外します。
3、「続行」をクリックし、Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）の再インストールを実施します。
4、Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）の再インストール後、プラグインソフト（Epson Print Layout / Print Studio Pro）も
　上書きでインストールを実施してください。

※ Adobe Photoshop 2021の操作方法詳細については、Adobe社サポートまでお問合せください。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
21	モニター付属のUSBケーブル・USB Type-Cケーブルを購入したいが、どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/09/29
22	レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像…▼ レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
23	Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても…▼ Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
24	設定メニューが表示できません。モニターのスイッチ操作ができません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/09/24
25	ColorNavigator 7で新しい目標を作りたい。	ColorEdge	2020/09/18
26	(個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャ…▼ (個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャリブレーションすれば良いですか？	ColorEdge	2020/09/18
27	ColorNavigator 7で使わない目標を削除したい。	ColorEdge	2020/09/18
28	ColorEdgeモニターから音が出ません。	ColorEdge	2020/09/18
29	ColorNavigatorの「環境光測定」に対応したセンサーはどれですか？	ColorEdge	2020/09/11
30	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、パワーセーブから復帰しない。	FlexScan	2020/09/04
31	Screen InStyle の「モニター電源オフ」アイコンから電源を切った後、すぐに画面が復帰する。	FlexScan	2020/09/04
32	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
33	各モニターの解像度毎の最高リフレッシュレートはどのくらいですか？（何Hzまで表示可能ですか？）	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2020/09/01
34	ColorEdgeモニターとのHDMI接続時、解像度の上限が1920×1080になり上下に黒帯が出ます。推奨解…▼ ColorEdgeモニターとのHDMI接続時、解像度の上限が1920×1080になり上下に黒帯が出ます。推奨解像度に変更できますか。	ColorEdge	2020/08/28
35	ColorEdgeモニターの信号フォーマット切替は、どのように操作すれば良いですか？	ColorEdge	2020/08/28
36	ユーザー登録のID・パスワードを忘れました。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ AirView FlexScan CRT FlexScan PDP FlexStation MediaDirector GAWIN	2020/08/26
37	医療用モニター RadiForceの取扱説明書/対応ソフトウェアがダウンロード出来ません。どうしたら良いですか…▼ 医療用モニター RadiForceの取扱説明書/対応ソフトウェアがダウンロード出来ません。どうしたら良いですか？	RadiForce	2020/08/26
38	2560×1440解像度のモニターで、DVI接続時のリフレッシュレートが30Hzになります。どうしたら60Hz…▼ 2560×1440解像度のモニターで、DVI接続時のリフレッシュレートが30Hzになります。どうしたら60Hzで表示できますか。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/07/31
39	1台のモニターに複数台のコンピュータを接続して、切替えて使えますか。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2020/07/30
40	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce FlexScan CRT	2020/07/29

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▼ 製品カテゴリ：ColorEdge のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2021/02/24
2	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	ColorEdge	2021/02/17
3	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	ColorEdge	2019/10/25
4	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	ColorEdge	2020/09/01
5	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	ColorEdge	2019/10/31
6	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2019/10/25
7	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	ColorEdge	2004/01/01
8	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	ColorEdge	2019/03/07
9	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	ColorEdge	2020/07/29
10	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	ColorEdge	2020/04/02
11	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	ColorEdge	2004/09/27
12	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	ColorEdge	2005/11/25
13	電源が入らない。画面が映らない。	ColorEdge	2016/01/04
14	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/12/18
15	モニターをノートパソコンや一体型パソコンに接続すると、画面全体がぼやけたり、滲んだように感じます。	ColorEdge	2018/04/19
16	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	ColorEdge	2015/01/19
17	MacとHDMIケーブルで直結したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのはなぜですか？	ColorEdge	2020/07/22
18	遮光フードを使わなくてもキャリブレーションを行うことは出来ますか？	ColorEdge	2010/07/16
19	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/12/18
20	Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	ColorEdge	2018/04/19

▼ 製品カテゴリ：ColorEdge の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	ColorEdge	2021/02/17
2	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2021/02/24
3	ColorNavigator 7でキャリブレーションしたい。カラーモードや目標は何を選べばいいですか？	ColorEdge	2020/11/24
4	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Mat…▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/20
5	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
6	ColorNavigator 7で作成済みの目標の内容を編集したい。	ColorEdge	2021/01/20
7	ColorEdgeモニターから音が出ません。	ColorEdge	2020/09/18
8	ColorNavigator 7で使わない目標を削除したい。	ColorEdge	2020/09/18
9	設定メニューが表示できません。モニターのスイッチ操作ができません。	ColorEdge	2020/09/24
10	レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像…▼ レタッチソフト上で画像を開いた状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
11	Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても…▼ Webブラウザでサイトを参照している状態で、ColorNavigator 7のカラーモード/目標を切り替えても、画像に埋め込んだプロファイル通りの色で表示されません。	ColorEdge	2020/09/29
12	ColorNavigator 7で新しい目標を作りたい。	ColorEdge	2020/09/18
13	ColorEdgeモニターの画面全体において、オレンジ色が強くキャリブレーションしても改善しません。	ColorEdge	2020/11/10
14	(個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャ…▼ (個人・アマチュア向け) ColorNavigator 7でモニターとプリントの色を合わせたい。どのようにキャリブレーションすれば良いですか？	ColorEdge	2020/09/18
15	推奨解像度「2560×1440」のモニターで、DVI接続時の解像度が「1280×1440」になります。どうした…▼ 推奨解像度「2560×1440」のモニターで、DVI接続時の解像度が「1280×1440」になります。どうしたら「2560×1440」で表示できますか。	ColorEdge	2020/12/18
16	コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画…▼ コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2020/10/07
17	コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換…▼ コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2020/10/07
18	モニター付属のUSBケーブル（UU200SS／MD-C93）で接続しても、画面が表示されません。	ColorEdge	2020/07/22
19	2018年以降のMacと外部モニターとのDVI接続で、画面が表示されない、画面がちらつく。	ColorEdge	2020/07/15
20	Quick Color Matchを使ってもプリントと色が合いません。どうしたらいいですか？	ColorEdge	2020/06/26