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Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される。

エラーメッセージ：
「”用紙名”に対応するための情報がありません。”プリンタ名”のドライバを最新のものに更新してください。」

Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、

Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーメッセージ：

「{用紙名}に対応するための情報がありません。{プリンタ名}のドライバを最新のものに更新してください。」

このエラーメッセージは、macOSのアップデートによりプリンタプロファイルへの参照が切れてしまうことが原因と

考えられます。

ご使用のプリンタを登録し直すことで本エラーを回避することができます。

回避手順：

※以下はCanon PRO-10Seriesの場合です、他のプリンタの場合はプリンタ名などは読み替えてください

1. OSメニュー＞システム環境設定＞プリンタとスキャナ、を開きます。

　表示されているプリンタのうち、Quick Color Matchで使用するプリンタを選択します。

　必要に応じて、プリンタ名や種類をメモしてください。

　「―」ボタンをクリックしてプリンタを削除します。

　確認メッセージ画面では「プリンタを削除」を選択します。

2. 「＋」ボタンを押して「プリンタまたはスキャナを追加...」を選択します。

　検索バーにプリンタ名などを入力し検索します。

　検索結果から該当のプリンタをクリックします。

3. ドライバの項目をクリックし「ソフトウェアを選択...」を選択します。

　検索バーでプリンタ名などを入力し検索します。

　検索結果から該当のプリンタソフトウェアをクリックし「OK」を選択します。

4. 名前の項目とドライバの項目に、該当のプリンタの情報が入っていることを確認し、「追加」をクリックします。

　プリンタ再登録の完了です。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
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126	会員登録したがログインできません。どうしたら良いですか？（製品ユーザー登録/EIZOダイレクト会員登録）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce アクセサリ AirView FlexScan CRT FlexScan PDP FlexStation MediaDirector GAWIN	2019/12/12
127	EIZOダイレクト会員登録のID・パスワードを忘れました。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision アクセサリ	2019/12/12
128	Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実…▼ Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実行している可能性があります」というエラーメッセージが表示されます。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/11/11
129	モニターを使っていると目が疲れるが、どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/11/06
130	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/31
131	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/29
132	OSをアップデート後、EIZO EasyPIX が使えません。どうしてですか？	FlexScan FORIS	2019/10/28
133	液晶モニターに色ムラや輝度ムラはありますか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
134	液晶モニターの画面に触っても傷がつきませんか?	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2019/10/25
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138	「保証期間内かどうか」/「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2019/09/24
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3	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2019/10/25
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10	モニターの電源コードを購入したいが、どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/12/18
11	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？	ColorEdge	2005/11/25
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15	モニターの付属品・梱包箱を購入したいが、どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/12/18
16	塗装してある机やテーブルの上に、モニターを直接置いても問題ないでしょうか？	ColorEdge	2015/01/19
17	Windows 10やmacOSの文字（フォント）がぼやけたり、滲んだように感じます。	ColorEdge	2018/04/19
18	MacとHDMIケーブルで直結したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのはなぜですか？	ColorEdge	2020/07/22
19	モニターの高さ、角度の調整ができませんが、どうしたらいいですか？	ColorEdge	2021/08/23
20	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	ColorEdge	2022/01/07

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2	製品から「ピシッ」と音がする場合があります。異常でしょうか。	ColorEdge	2022/01/07
3	USB Type-Cケーブルの正しい抜き差しの仕方を教えてください。	ColorEdge	2022/01/11
4	スタンドを操作して画面位置を調整しても、画面が少しグラグラします。	ColorEdge	2021/07/09
5	修理品を送りたいのですが、箱がありません。どうしたらいいですか？	ColorEdge	2021/07/02
6	修理期間中、代わりの製品を借りることはできますか？	ColorEdge	2021/07/02
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10	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	ColorEdge	2021/02/17
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12	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
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14	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Mat…▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/20
15	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
16	ColorNavigator 7でキャリブレーション目標を選択できません。	ColorEdge	2021/05/18
17	ColorNavigator 7で作成済みの目標の内容を編集したい。	ColorEdge	2021/01/20
18	推奨解像度「2560×1440」の27インチモニターをどのケーブルでコンピュータに接続すれば良いですか？	ColorEdge	2021/02/16
19	ColorEdgeモニターから音が出ません。	ColorEdge	2020/09/18
20	ColorNavigator 7で使わない目標を削除したい。	ColorEdge	2020/09/18