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Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される。

エラーメッセージ：
「”用紙名”に対応するための情報がありません。”プリンタ名”のドライバを最新のものに更新してください。」

Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、

Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーメッセージ：

「{用紙名}に対応するための情報がありません。{プリンタ名}のドライバを最新のものに更新してください。」

このエラーメッセージは、macOSのアップデートによりプリンタプロファイルへの参照が切れてしまうことが原因と

考えられます。

ご使用のプリンタを登録し直すことで本エラーを回避することができます。

回避手順：

※以下はCanon PRO-10Seriesの場合です、他のプリンタの場合はプリンタ名などは読み替えてください

1. OSメニュー＞システム環境設定＞プリンタとスキャナ、を開きます。

　表示されているプリンタのうち、Quick Color Matchで使用するプリンタを選択します。

　必要に応じて、プリンタ名や種類をメモしてください。

　「―」ボタンをクリックしてプリンタを削除します。

　確認メッセージ画面では「プリンタを削除」を選択します。

2. 「＋」ボタンを押して「プリンタまたはスキャナを追加...」を選択します。

　検索バーにプリンタ名などを入力し検索します。

　検索結果から該当のプリンタをクリックします。

3. ドライバの項目をクリックし「ソフトウェアを選択...」を選択します。

　検索バーでプリンタ名などを入力し検索します。

　検索結果から該当のプリンタソフトウェアをクリックし「OK」を選択します。

4. 名前の項目とドライバの項目に、該当のプリンタの情報が入っていることを確認し、「追加」をクリックします。

　プリンタ再登録の完了です。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
221	Apple のUSB Type-Cケーブルで接続したが、画面が出ない。	FlexScan	2020/01/15
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231	4K 8Kテレビ放送の開始に伴い、テレビの設定変更は必要ですか。	FORIS FlexView	2019/04/19
232	「CS2420」と「CS2410」の違いは何ですか？	ColorEdge	2019/04/18
233	「Adobe RGB」と「sRGB」、どちらの色域のモニターを選べばいいですか？	ColorEdge	2019/04/18
234	ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（Color…▼ ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（ColorEdgeモニターとGoogle Chromeの組み合わせ）	ColorEdge	2019/02/20
235	「EV2451」と「EV2451-R」の違いは何ですか？	FlexScan	2018/12/14
236	「EV2450」と「EV2450-R」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？	FlexScan	2018/11/12
237	Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color…▼ Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される。エラーメッセージ：「”用紙名”に対応するための情報がありません。”プリンタ名”のドライバを最新のものに更新してください。」	ColorEdge	2018/10/01
238	CG3145,CG319X にてHDMI入力時、RGBの高階調部分（特に緑）がつぶれて見える。	ColorEdge	2018/05/25
239	ノートパソコンなどとのマルチモニター環境で、特定のアプリケーションソフトの表示がぼやけたり、滲んだように感じま…▼ ノートパソコンなどとのマルチモニター環境で、特定のアプリケーションソフトの表示がぼやけたり、滲んだように感じます。（Windows）	FlexScan ColorEdge	2018/04/18
240	エラーコード9010（または9011）が出ました。どうしたら良いでしょうか。	FlexScan ColorEdge	2018/03/19

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5	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	ColorEdge	2025/06/24
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	ColorEdge	2025/11/27
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9	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	ColorEdge	2025/07/30
10	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
11	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	ColorEdge	2025/07/30
12	個人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	ColorEdge	2020/07/09
13	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	ColorEdge	2025/07/30
14	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	ColorEdge	2004/01/01
15	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	ColorEdge	2025/07/30
16	電源が入らない。画面が映らない。	ColorEdge	2025/12/11
17	画面の解像度は、どのようにして変更できますか？	ColorEdge	2025/11/20
18	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	ColorEdge	2025/07/30
19	法人で使用済みのEIZOモニターを廃棄したいが、リサイクル方法はどのようになりますか？	ColorEdge	2020/07/09
20	モニター画面が赤～オレンジ色や、黄ばんだ色で表示されます。	ColorEdge	2025/09/16

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3	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	ColorEdge	2025/10/23
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5	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
6	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	ColorEdge	2025/11/27
7	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	ColorEdge	2025/11/27
8	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
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18	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	ColorEdge	2023/10/16
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