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Q.

ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。(ColorEdgeモニターとGoogle Chromeの組み合わせ)

 

A.

ColorNavigator 6/7 でキャリブレーションしたColorEdgeとGoogle Chrome バージョン:68.0.3440.84(Win/Mac)以降 の組み合わせで、ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない場合があることを確認しました。ColorNavigator NXでは問題ありません。

 

色異常の例:
色異常なし 色異常あり(黒で囲った部分がわかりやすいです)  
   
 
 
本現象については、Google Chrome バージョン:72.0.3626.109(Win/Mac)にて解消していることを確認しましたので、Google Chromeのバージョンアップをお願いいたします。
Google Chromeのバージョンアップが難しい環境では、以下の手順でColorNavigator 6/7 のプロファイルポリシーを変更することで現象を回避していただきますよう、お願いいたします。
 
 
 
 
回避手順:
1.Google Chromeを全て終了してください。
2.ColorNavigator 6を起動し、「調整目標作成」をクリックします。
3.「既存の目標から作成」を選択し、次へ進みます。
4.プロファイルポリシーを変更したい目標を選択し、次へ進みます。 
5.目標名の設定画面にて「プロファイルをカスタマイズする」をクリックします。 
6.「黒レベルを階調特性に反映する」のチェックを外し、OKをクリックします。 
7.「完了」をクリックし、キャリブレーションを実施します。
8.パソコンを再起動してください。 
 
手順6 
黒レベルを階調特性に反映する:チェックを外す
 
 
※検証機能をお使いの方は、手順6で「黒レベルを階調特性に反映する」のチェックを外さず、「階調特性」の値を「パラメトリックカーブ」に変更し、手順6へ進んでください。
 
 
 
 
回避手順:
1.Google Chromeを全て終了してください。
2.ColorNavigator 7を起動し、「環境設定」を開きます。
3.左から「拡張機能」をクリックし、右のウィンドウの一覧にある「ICCプロファイル詳細設定」にチェックをつけます。
4.左から「一般」をクリックし、右のウィンドウ内の「ICCプロファイル詳細設定」にて「黒レベルを階調特性に反映する」のチェックを外します。 (初期値はチェックはついていません) 
5.右上の「×」をクリックし、「環境設定」ウィンドウを閉じます。
6.メインウィンドウで、使用中のカラーモードを選択し、右下の「キャリブレーション」ボタンをクリックしてキャリブレーションを実施します。
7.パソコンを再起動してください。 
 
手順3 
「環境設定」-「拡張機能」
 
手順4 
黒レベルを階調特性に反映する:チェックを外す
 
※検証機能をお使いの方は、手順4で「黒レベルを階調特性に反映する」のチェックを外さず、「階調特性」の値を「パラメトリックカーブ」に変更し、手順5へ進んでください。

 

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