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Q.

Mac Pro (Late 2013)とのDisplayPort接続で、画面右端にノイズが現れます。

 

A.

FirePro D500, D700を搭載したMac Pro (Late 2013)では、4K解像度を表示した際に画面右端にノイズが現れる場合があります。その場合はMac OS Xを最新版にアップデートして下さい。

もしYosemite 10.10.3以降にアップデートができない場合は、ご利用環境に応じて、以下いずれかの方法で対処してください。※FirePro D300では問題ありません。

(1) OS X Mavericks (10.9)をお使いの場合は、OS X Yosemite (10.10)へアップデートすることで、通常使用時のノイズ表示が解消します。

(2) OS X Yosemite (10.10)環境では、OSをスリープ状態から復帰させるとノイズが現れます。ノイズが現れた場合は、モニターの一次電源を切って、再度電源を入れ直してください。また、OSのスリープ機能を解除することで、ノイズの発生を予防できます。
(OSメニュー>「システム環境設定」>「省エネルギー」を開き、「ディスプレイが切のときは、コンピューターを自動でスリープさせない」にチェックを入れる。)

(3) モニターのDisplayPortバージョン設定を1.2から1.1へ変更し、リフレッシュレート30Hz表示にすることでも問題を解消できます。

 

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