FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理費用はどのくらいかかりますか？

有償修理の場合の修理料金の目安は、下記のご案内をご確認ください。

　■修理料金のご案内

※正式な修理料金は、製品をお預かりして点検後にお見積書にてご案内します。

※製品の点検・見積書発行後にキャンセルする際は、点検料として3,300円（税込）～を申し受けます。

※保証規定内の場合は無償修理をいたします。
　（保証期間の終了や外的要因による破損など免責事項に該当する場合に有償修理となります。）　

検索結果

＜ 1 2 3 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
2	「EV2740X」と「EV2795」と「EV2781」の違いは何ですか？	FlexScan	2024/03/15
3	「EV2480-Z」と「EV2460」と「EV2451」の違いは何ですか？	FlexScan	2024/02/14
4	MacとHDMI接続したモニターの発色や階調表現の制約	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/01/29
5	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2023/12/06
6	27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません…▼ 27インチ/推奨解像度「2560×1440」のモニターで、macOSから「2560×1440」に設定できません。	FlexScan ColorEdge	2023/12/05
7	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce	2023/07/24
8	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2023/02/21
9	ノートPC・タブレット等とUSB Type-Cケーブルで接続しても、給電されません。	FlexScan ColorEdge	2023/02/21
10	USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機…▼ USB Type-C端子を非搭載のPCで、USBアップストリーム端子がUSB Type-CのモニターのUSB機能（USBハブ、Screen InStyleなど）を使用するためには、どのようなケーブルが必要ですか。	FlexScan	2022/10/26
11	DuraVision FDF2305WからFDF2307Wへ買い替えの際の注意点	DuraVision	2022/08/23
12	「EV2480-Z」と「EV2480」の違いは何ですか？	FlexScan	2022/03/18
13	「EV2495」と「EV2485」と「EV2456」の違いは何ですか？	FlexScan	2021/08/31
14	FlexScan EV2730Qとコンピュータの接続方法を教えてください。	FlexScan	2021/03/31
15	モニターの推奨解像度に設定できません。どうしたら良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/03/23
16	どの映像信号ケーブルを使った接続方法がおすすめですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2021/02/17
17	推奨解像度「2560×1440」の27インチモニターをどのケーブルでコンピュータに接続すれば良いですか？	FlexScan ColorEdge FORIS アクセサリ	2021/02/16
18	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2020/10/07
19	コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画…▼ コンピュータのDVI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07
20	コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換…▼ コンピュータのD-Sub 15ピン（アナログ映像端子）出力を、モニターのDVI-D （デジタル映像端子）に変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07

＜ 1 2 3 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, DuraVision のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
2	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
3	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
4	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan DuraVision	2023/07/24
5	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan	2023/02/21
6	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan DuraVision	2020/07/29
7	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan DuraVision	2020/09/01
8	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan DuraVision	2019/10/25
9	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan DuraVision	2019/10/31
10	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan DuraVision	2020/10/07
11	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan DuraVision	2023/12/06
12	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan DuraVision	2022/08/23
13	EV2360は「画素ピッチ」の縦横比率が違うのですか？	FlexScan	2024/02/05
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan	2016/01/04
15	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan DuraVision	2019/03/07
16	カメラが設置されている現場に行く前に、IPモニターにカメラを登録できますか？	DuraVision	2023/09/11
17	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan DuraVision	2019/10/25
18	モニターの高さ、角度の調整ができませんが、どうしたらいいですか？	FlexScan	2021/08/23
19	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan DuraVision	2004/01/01
20	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan DuraVision	2024/01/19

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, DuraVision の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	IPデコーディングボックスに2台の異なる解像度のモニターを接続すると、映像はどのように出力されますか？	DuraVision	2024/04/25
2	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
3	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision	2024/03/22
4	IPモニターお問い合わせ時のデータ取得について	DuraVision	2023/11/07
5	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan DuraVision	2023/10/16
6	カメラが設置されている現場に行く前に、IPモニターにカメラを登録できますか？	DuraVision	2023/09/11
7	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan	2023/09/05
8	IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627…▼ IPモニターの電源ランプが点滅し、画面が表示されません。（対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP）	DuraVision	2023/08/31
9	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan DuraVision	2023/09/01
10	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan DuraVision	2023/09/04
11	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	FlexScan DuraVision	2023/10/16
12	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan DuraVision	2023/06/27
13	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	FlexScan DuraVision	2023/06/26
14	修理・点検の引取りサービスとは何ですか？	FlexScan	2023/06/26
15	修理・点検の際に、法人は引取りサービスが使えないのでしょうか？	FlexScan DuraVision	2023/06/26
16	修理期間はどのくらいですか？	FlexScan DuraVision	2023/06/19
17	修理費用はどのくらいかかりますか？	FlexScan DuraVision	2023/06/30
18	修理後の梱包箱はどうしたらいいですか？	FlexScan DuraVision	2023/06/07
19	修理を依頼したい。申込みはどのようにしたらいいですか？	FlexScan DuraVision	2023/06/07
20	修理前のモニター／貸出機の表示の色味が、修理完了品の色味と異なります。どうすれば良いですか？	FlexScan	2023/05/01