FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

PCリサイクルマークとは何ですか？EIZOモニターにPCリサイクルマークはついていますか？

PCリサイクルマークは、2003年10月1日以降に対象製品をご購入の場合、モニターのリサイクル費用が無償となるマークです。
個人のお客様には、当社で無償提供していますので、下記からお申込みください。

　・PCリサイクルマークシールのお申込みはこちら

検索結果

＜ 1 2 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	Adobe Photoshopの「ファイル」-「自動処理」メニューにプラグインソフト（ Epson Print…▼ Adobe Photoshopの「ファイル」-「自動処理」メニューにプラグインソフト（ Epson Print Layout / Canon Professional Print ＆ Layout / Canon Print Studio Pro)が表示されず、Quick Color Match (QCM)から印刷できません。	ColorEdge	2024/04/04
2	デュアルモニター環境でも、ColorNavigator / Quick Color Matchを使ってモニター…▼ デュアルモニター環境でも、ColorNavigator / Quick Color Matchを使ってモニターを調整できますか？	ColorEdge	2023/12/07
3	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
4	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
5	macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリン…▼ macOS Big Sur環境 (11.6.2～11.6.4) で、Quick Color Matchのプリンタと用紙を選択すると「（用紙名）に対応するための情報がありません。」というメッセージが出ます。	ColorEdge	2022/03/22
6	Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へ…▼ Apple M1チップ搭載Macにおいて、Adobe Photoshop 2021 （Ver.22.3以降）へアップデートすると、Quick Color Match (QCM)よりプリントプラグイン（Canon Print Studio Pro, Epson Print Layout)を起動できなくなった。	ColorEdge	2021/05/07
7	「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちら…▼ 「Quick Color Match」と「ColorNavigator 7」のどちらを使えばいいですか？どちらもインストールが必要ですか？	ColorEdge	2021/03/08
8	Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセー…▼ Quick Color Matchを使用中に「設定と異なるICCプロファイルが使用されています」というメッセージが出ます。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2021/03/01
9	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Mat…▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/20
10	Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator …▼ Adobe Photoshop 2021（バージョン22.0）へアップデート後、ColorNavigator 7で「検証に失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。	ColorEdge	2020/11/10
11	ColorEdgeモニターでプリントと色合わせするには、どうしたらいいですか？	ColorEdge アクセサリ	2020/07/08
12	ColorEdgeモニターを購入するとキャリブレーションソフトウェア（CD-ROM）は付属していますか？	ColorEdge	2020/07/07
13	(個人・アマチュア向け) 写真のレタッチ・プリントをしたいが、「CGシリーズ」と「CSシリーズ」のどちらを選べ…▼ (個人・アマチュア向け) 写真のレタッチ・プリントをしたいが、「CGシリーズ」と「CSシリーズ」のどちらを選べばいいですか？	ColorEdge	2020/07/07
14	モニターとプリントの色合わせのためには、どのようなプリンタが良いでしょうか。	ColorEdge	2020/06/30
15	Quick Color Matchを使ってもプリントと色が合いません。どうしたらいいですか？	ColorEdge	2020/06/26
16	「CS2740」と「CS2740-X」の違いは何ですか？	ColorEdge	2020/05/14
17	Adobe Photoshop 2020使用時、Quick Color Matchのメインウィンドウに「ここに…▼ Adobe Photoshop 2020使用時、Quick Color Matchのメインウィンドウに「ここに画像をドロップ」が表示されません。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2020/04/06
18	Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実…▼ Quick Color Matchで「Photoshopの設定に失敗しました。Photoshopが別の処理を実行している可能性があります」というエラーメッセージが表示されます。どうしたら良いですか？	ColorEdge	2019/11/11
19	OSをアップデート後、EIZO EasyPIX が使えません。どうしてですか？	FlexScan FORIS	2019/10/28
20	Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが…▼ Lightroom Classic CCのプラグインエクストラにCanon Print Studio Proが表示されない。	ColorEdge	2019/08/01

＜ 1 2 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexScan CRT, FlexScan U のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan	2024/03/22
2	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan	2024/03/22
3	モニターに「入力信号なし」や「信号エラー」と表示され、コンピュータの画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/07/24
4	USB Type-C接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2023/02/21
5	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？…▼ モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexScan CRT	2020/07/29
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/09/01
7	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/10/25
8	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/10/31
9	Quick Color Matchで対象のプリンタが検出されず、印刷できません。（macOS環境）	ColorEdge	2022/09/30
10	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2020/10/07
11	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS	2023/12/06
12	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS	2022/08/23
13	EV2360は「画素ピッチ」の縦横比率が違うのですか？	FlexScan	2024/02/05
14	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2016/01/04
15	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/03/07
16	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2019/10/25
17	ColorNavigatorを起動したが、モニターを認識しません。どうしたら認識しますか？	ColorEdge	2020/04/03
18	モニターの高さ、角度の調整ができませんが、どうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge	2021/08/23
19	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2023/01/12
20	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS	2004/01/01

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, FlexScan CRT, FlexScan U の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan	2024/03/22
2	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan	2024/03/22
3	修理期間中に借用した貸出機はどこに返却したらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/10/16
4	MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、…▼ MacBookシリーズ（ProやAirなど）の内蔵ディスプレイを閉じたり（クラムシェルモード）開けたりすると、外部モニターの色が変わるのですが、色が変わらないようにできませんか？	FlexScan ColorEdge	2023/09/05
5	出張修理（オンサイト修理）はおこなっていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/01
6	修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/09/04
7	モニターを破損してしまいました。保証期間内なので無償修理が可能でしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/10/16
8	ColorNavigator 7のアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
9	Quick Color Matchのアップデート通知を無効にする方法を教えてください。	ColorEdge	2023/07/24
10	macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示…▼ macOS環境で、ColorNavigator 7が「コントラストが変更されています。」というメッセージを表示します。どうしたらよいですか？	ColorEdge	2023/06/27
11	液晶テレビFORIS.TVのリモコンが故障しました。新しいリモコンの購入はできますか？	FORIS	2023/07/24
12	製品を「修理可能かどうか」はどこで確認できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexScan CRT FlexScan U	2023/06/27
13	修理・点検の際に、貸出機や梱包箱を依頼すると費用がかかりますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26
14	FORISシリーズの液晶テレビ（FORIS.TV / FORIS.HDなど）は修理可能ですか。	FORIS	2023/07/24
15	修理・点検の引取りサービスとは何ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26
16	修理・点検の際に、法人は引取りサービスが使えないのでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/26
17	修理期間はどのくらいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/19
18	修理費用はどのくらいかかりますか？	FlexScan	2023/06/30
19	修理後の梱包箱はどうしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/07
20	修理を依頼したい。申込みはどのようにしたらいいですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2023/06/07