大切なお知らせ

『FORIS FX2431TV』デジタルチューナーアップデートのご案内

改訂 2015年4月20日
改訂 2015年3月12日
改訂 2015年3月4日
改訂 2014年9月11日
改訂 2014年8月27日
改訂 2014年5月20日
改訂 2014年3月25日
改訂 2014年3月13日
改訂 2014年2月27日
2014年2月25日

 

液晶モニターFORIS FX2431TVをご愛用のお客様へ

日頃よりEIZO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
FX2431TVに搭載しているデジタルチューナーのファームウェアのバージョンアップにご協力いただき誠にありがとうございます
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1. 対象製品

FORIS FX2431TV

2. 現象

番組表の日付等の表示が異常になり、番組情報が表示されなくなります。
設定されたチャンネルの画面表示に問題はありません。

3. 対応

デジタル放送の電波を利用する放送ダウンロードにてデジタルチューナーのファームウェアをバージョンアップしました。

最新のファームウェアバージョンは「0050-0010」です。
放送電波を利用したダウンロードができなかった場合やファームウェアのバージョンアップに関するお問合せは、EIZOメンテナンスセンターまでご相談ください。

EIZO株式会社

バージョン確認方法

  1. リモコンの「設定」ボタンを押します。ScreenManagerメニューが表示されます。

    リモコンの「設定」ボタンを押します。ScreenManagerメニューが表示されます。
     
  2. ScreenManagerメニューの「デジタルメニュー」を選択し、「決定」ボタンを押します。

    ScreenManagerメニューの「デジタルメニュー」を選択し、「決定」ボタンを押します。
     
  3. 「デジタルメニュー」の「情報を見る」を選択→「決定」ボタン押す、「ステータス表示」を選択→「決定」ボタンを押します。

    「デジタルメニュー」の「情報を見る」を選択→「決定」ボタン押す、「ステータス表示」を選択→「決定」ボタンを押します。
     
  4. 「ステータス表示」画面の「ステータス」が「0050-0010」になっていることを確認します。

    「ステータス表示」画面の「ステータス」が「0050-0010」になっていることを確認します。
     

お客様問合せ窓口

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