FAQ | EIZO 株式会社ナナオ

FAQは、お客様からよくいただく質問を集めたQ＆A集です。
キーワードやカテゴリーから検索していただけますので、トラブル解消などにお役立てください。

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1	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?
2	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?
3	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?
4	モニターを密封した箱に入れた状態で使用したいのですが大丈夫ですか?
5	モニターのドライバーをインストールしたい。
6	液晶モニターもCRTモニターと同じように画面のちらつきを抑えるために高い垂直周波数（リフレッシュレート）を設定…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように画面のちらつきを抑えるために高い垂直周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？
7	CRTモニターの画面がきれいにくっきりと表示されないのですが?
8	御社のモニターにアスベストが使用されていませんか？
9	モニターのドライバーは入手出来ますか？情報ファイルを入れる必要はあるんですか？
10	CRTモニターとColorEdgeモニターを比較した場合、どちらの方が色の再現性は良いですか？
11	CRTとLCDの電磁波測定値はどのぐらい違いますか？
12	モニターとPCをDisplayPortで接続した場合に、モニターの電源ボタンのオフ・オンのたびにアイコンやウィ…▼ モニターとPCをDisplayPortで接続した場合に、モニターの電源ボタンのオフ・オンのたびにアイコンやウィンドウが移動してしまいます。
13	Lenovo製のPCとDisplayPortで接続すると、突然画面が消える、スリープ復帰時に画面が映らない、と…▼ Lenovo製のPCとDisplayPortで接続すると、突然画面が消える、スリープ復帰時に画面が映らない、といった症状が起こります。
14	遮光フードを使わなくてもキャリブレーションを行うことは出来ますか？
15	モニターを新しくしたところ、Webなどの表示が鮮やかすぎるように感じるのですが、何か対策はありますか？
16	パソコン（またはグラフィックスボード）のモニター出力がDVI-I 29ピンなのですが、DVI-D 24ピンのケ…▼ パソコン（またはグラフィックスボード）のモニター出力がDVI-I 29ピンなのですが、DVI-D 24ピンのケーブルを繋いでも問題ないでしょうか？
17	FlexScan CRTの各モニターにおいて、解像度毎の最高リフレッシュレートはどのくらいですか?（何Hzまで…▼ FlexScan CRTの各モニターにおいて、解像度毎の最高リフレッシュレートはどのくらいですか?（何Hzまで表示可能ですか?）
18	ScreenManager Pro for LCD（USB接続）に対応しているモニターとコンピュータをUSBケ…▼ ScreenManager Pro for LCD（USB接続）に対応しているモニターとコンピュータをUSBケーブルで接続していますが、ScreenManager Pro for LCD（USB接続）が動作しません。
19	FlexScan EV2334WのHDMI入力端子にPCを接続したところ、文字表示などが滲んで感じられるのです…▼ FlexScan EV2334WのHDMI入力端子にPCを接続したところ、文字表示などが滲んで感じられるのですが、対策方法はありませんか？
20	Mini DisplayPort－VGA変換アダプタを使用してMacとモニターをアナログ接続した場合、WUXG…▼ Mini DisplayPort－VGA変換アダプタを使用してMacとモニターをアナログ接続した場合、WUXGA（1920×1200）解像度が正しく表示できません。

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1	ColorNavigator Ver.5.xからColorNavigator Ver.6.0にアップデートした…▼ ColorNavigator Ver.5.xからColorNavigator Ver.6.0にアップデートしたところ、これまでの調整目標が引き継がれません。なぜでしょうか。
2	Mac OS X 10.7環境にDTP94/DTP94Bセンサーを接続すると、JAVAランタイムのインストール…▼ Mac OS X 10.7環境にDTP94/DTP94Bセンサーを接続すると、JAVAランタイムのインストールメッセージが表示されます。このままインストールを進めて問題ないでしょうか。
3	Mac OS X 10.7環境で、ColorNavigator Ver.6.0でのプロファイル作成に失敗します…▼ Mac OS X 10.7環境で、ColorNavigator Ver.6.0でのプロファイル作成に失敗します。なぜでしょうか。
4	ColorNavigatorによる検証結果のPDFを開くと、文字のレイアウトが崩れるのですが、なぜでしょうか。
5	Mac OS X環境で再ログインすると、ColorNavigator Agent機能が動きません。なぜでしょう…▼ Mac OS X環境で再ログインすると、ColorNavigator Agent機能が動きません。なぜでしょうか。
6	Mini DisplayPort－VGA変換アダプタを使用してMacとモニターをアナログ接続した場合、WUXG…▼ Mini DisplayPort－VGA変換アダプタを使用してMacとモニターをアナログ接続した場合、WUXGA（1920×1200）解像度が正しく表示できません。
7	モニターとPCをDisplayPortで接続した場合に、モニターの電源ボタンのオフ・オンのたびにアイコンやウィ…▼ モニターとPCをDisplayPortで接続した場合に、モニターの電源ボタンのオフ・オンのたびにアイコンやウィンドウが移動してしまいます。
8	Smart Resolution機能の「動画領域補正」がグレーアウトしていて設定できません。
9	Smart Resolution機能の「文字補正」がグレーアウトしていて設定できません。
10	Lenovo製のPCとDisplayPortで接続すると、突然画面が消える、スリープ復帰時に画面が映らない、と…▼ Lenovo製のPCとDisplayPortで接続すると、突然画面が消える、スリープ復帰時に画面が映らない、といった症状が起こります。
11	Mac OS X 10.6.8環境で、ColorNavigatorの起動に1分近くかかります。
12	ColorNavigatorから内蔵キャリブレーションセンサーが認識できなくなったり、内蔵キャリブレーションセ…▼ ColorNavigatorから内蔵キャリブレーションセンサーが認識できなくなったり、内蔵キャリブレーションセンサーでの測定中に動作を停止してしまう場合があります。どうしたらよいでしょうか。
13	EIZO EasyPIX Softwareをアップデートしたところ、以前よりソフトの起動が遅くなった気がします…▼ EIZO EasyPIX Softwareをアップデートしたところ、以前よりソフトの起動が遅くなった気がします。なぜでしょうか。
14	Mac Proのスリープ復帰時に、1～2秒だけ砂嵐のようなノイズが表示されます。なぜでしょうか。
15	EIZO EasyPIX Softwareのメインウィンドウから調整画面に進めることができず、画面が真っ白にな…▼ EIZO EasyPIX Softwareのメインウィンドウから調整画面に進めることができず、画面が真っ白になってしまいます。どうしたらよいでしょうか。
16	FORISの電話回線の接続設定で、電話テストをおこなうとエラーとなってしまいます。どうしたらよいでしょうか。
17	ColorEdge CG303Wの輝度が下がりません。どうしたらよいでしょうか。
18	付属のB-CASカードが認識されないのですが？
19	ScreenManager Pro for LCD（USB接続）に対応しているモニターとコンピュータをUSBケ…▼ ScreenManager Pro for LCD（USB接続）に対応しているモニターとコンピュータをUSBケーブルで接続していますが、ScreenManager Pro for LCD（USB接続）が動作しません。
20	モニターを新しくしたところ、Webなどの表示が鮮やかすぎるように感じるのですが、何か対策はありますか？

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