ナナオグループのサポート担当会社であるエイゾーサポートネットワーク株式会社 (全国6拠点) にて、故障/修理に関するご質問にお答えします。
お問合せの前に下記も参照ください。
取扱説明書を確認する
取扱説明書の「故障かなと思ったら」をご覧ください。
取扱説明書は当Webサイトからもダウンロードできます。
取扱説明書のダウンロードはこちら
よくある問合せを確認する
FAQをご確認ください。
上記の処置を行っても解消されない場合は、下記項目をあらかじめご確認のうえ、お問合せください。
- 製品名
- 症状など
- 購入日
- 使用コンピュータ
- 不具合発生時期
- 製造番号
- ※製造番号は、本体ラベル上に表示されている8桁の番号です。 (例)S/N 12345678
お問合せ先
サービスに関するお問合せは、エイゾーサポートネットワーク株式会社にて承ります。
- 電話でお問合せの場合
- メールでのお問合せの場合
※当社の外部委託先が運営しているWebサイトへリンクします
お客様に入力頂いた個人情報は、適切な安全管理のもと修理・サービスにのみ使用いたします。
なお、当サービスの業務遂行上、当社関係会社及び業務委託先に開示する場合があります。