FORIS FS2332、 FlexScan EV2335Wをご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ
日頃よりEIZO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、掲題の出荷製品の一部におきまして、搭載する液晶パネルの不具合により、ご使用を継続される中で画面右端から画面中央にかけて正常に表示されなくなる症状が発生する可能性が高いことが判明いたしました。
つきましては、無償にて該当製品の点検・修理を実施させていただきますので、対象製造番号の製品をご使用のお客様には、下記製品の無償点検・修理対応窓口までお申し込み下さいますよう、お願い申し上げます。
これまでお問合せの集中により修理に時間を要することから、暫定的に新品への交換対応としておりましたが、2012年4月1日受付分（お電話、Web受付）から修理対応へ移行いたします。ご了承願います。
なお、当不具合は、発煙や発火など、人体への危害や安全に関わる不具合に至ることはございません。
また、現在出荷している製品については、問題はございません。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
株式会社ナナオ
