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大切なお知らせ

32V型液晶テレビFORIS.TV VT32XD1をご愛用のお客様へ

改訂 2015年11月19日
改訂 2013年4月1日
改訂 2007年12月3日
改訂 2007年4月25日
2007年2月1日

 

32V型液晶テレビFORIS.TV VT32XD1をご愛用のお客様へ

日頃よりEIZO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、32V型液晶テレビFORIS.TV VT32XD1の一部の製品における出張無償点検・修理に関しましてご報告いたします。対象製品をご愛用のお客様の多大なるご協力により、2007年4月時点において対象製品の一部を除き点検・修理をほぼ終了することができました。誠にありがとうございました。
この度のご案内は、液晶テレビの電源基板の不具合により保護回路が動作するもので、人体への危害や発煙発火等の安全性に係わる不具合に至ることはございません。対象製品をご愛用のお客様に対しまして、将来的な不具合発生回避のため、出張無償点検・修理をご案内させていただいております。
お客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

対象の液晶テレビ製品におきまして補修用部品最低保有期間が終了いたしました。
あわせて、特別対応についても終了いたします。

  • ここに掲載される情報は、お客様への対応と利便性を考慮して、都度、更新しています。

EIZO株式会社

< 記 >

不具合製品一覧

対象製品名 S/N (シリアルナンバー)

FORIS.TV VT32XD1 (全色)

VT32XD1

S/N 20001XXX から 20490XXX までの製品

  • 2007年4月10日以降に点検・修理を行った製品も含んでおりますこと、ご了承ください。
  • S/N(シリアルナンバー)は、製品本体背面に貼付されておりますプレートの右下部分に表示されています。「S/N」の文字の後の数字、上5桁をご確認ください。(下3桁は採番には含まれません。)
S/N(シリアルナンバー)は、製品本体背面に貼付されておりますプレートの右下部分に表示されています。「S/N」の文字の後の数字、上5桁をご確認ください。(下3桁は採番には含まれません。)
  • ご不明な点などございましたら、下記の専用フリーダイヤル又は専用e-mailアドレスにお問合せください。

 

お客様問合わせ窓口

お電話にてお問合せください。


本件に関しましてご提供いただくお客様の個人情報は、本件に関する無償修理等アフターサービスにのみ使用いたします。お客様の個人情報は、適切な安全対策のもと管理し、上記以外の目的で使用することはございません。