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【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)

一部カメラとの組み合わせにより、FDF2304W-IPおよびFDF4627W-IP (システムソフトウェアVer.4搭載) において、映像表示に致命的な不具合が確認されています。具体的には、映像の表示位置が入れ替わったり、他の映像と重なって表示されるなど、表示が不安定になる現象が発生します。

例: 操作していないにもかかわらず、映像の表示位置が入れ替わり、同じカメラ映像が2面に表示されます。

この問題は、カメラに搭載されているデバイスとVer.4搭載製品との相性に起因しており、有効な解決策はありません。実機検証でこの問題が確認された場合は、システムソフトウェアVer.5～7を搭載したIPモニターまたはIPデコーディングボックスでの検証を検討してください。

当社が把握している症状が発生する可能性のあるカメラ

Panasonic：X8570、S4150、WV-S15*0シリーズ、WV-S22*0シリーズ、WV-S25*0シリーズ
エレコム / DXアンテナ / デルカテック：CNE3CPZ1、CNE3CBF1、CNE3CDZ1、CNE3CDF1、CNE3CBZ1

検索結果

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115	ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモ…▼ ColorEdgeモニターのカラーモードには「Adobe RGB」「sRGB」「CAL」などありますが、どのモードで画像の編集作業をすればよいですか？	ColorEdge	2024/06/18
116	モニターにWebカメラはついていますか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2024/06/12
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118	Adobe Photoshopの「ファイル」-「自動処理」メニューにプラグインソフト（ Epson Print…▼ Adobe Photoshopの「ファイル」-「自動処理」メニューにプラグインソフト（ Epson Print Layout / Canon Professional Print ＆ Layout / Canon Print Studio Pro)が表示されず、Quick Color Match (QCM)から印刷できません。	ColorEdge	2024/04/04
119	タッチモニターをセットアップしましたがタッチ操作に反応しません。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22
120	タッチモニターのタッチ操作ができなくなりました。	FlexScan DuraVision RadiForce	2024/03/22

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19	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	DuraVision	2025/07/30
20	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	DuraVision	2025/11/06

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3	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
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5	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
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