FAQ詳細

サポート

FAQ

キーワード	表示順	表示件数
製品カテゴリ	情報の種類

修理を依頼しています。進捗状況を確認するにはどうしたらいいですか？

修理状況については、修理受付時にご案内する修理番号より、こちらのWebページにて進捗を確認できます。

※進捗状況の反映に時間がかかる場合があります。
※個別の進捗連絡は行っておりません。

検索結果

＜ 1 2 ＞

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	ColorNavigator 7を起動すると「モニターのUSB接続が確認できません」と表示された場合は、どうし…▼ ColorNavigator 7を起動すると「モニターのUSB接続が確認できません」と表示された場合は、どうしたらいいですか？	ColorEdge	2025/10/30
2	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/10/23
3	モニターにDisplayPort / HDMIケーブルを接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge RadiForce	2025/10/23
4	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
5	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
6	ノートPC・タブレット等とUSB Type-Cケーブルで接続しても、給電されません。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
7	「EV2750」と「EV2760」と「EV2780」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/10/16
8	「EV2785」と「EV2785-SF」の違いは何ですか？	FlexScan FlexStation	2025/10/16
9	「CS2740-Z」と「CS2740-X」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
10	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
11	画面が映らない。スリープから復帰しない。アイコン位置がずれる。(FlexScan)	FlexScan	2025/09/17
12	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce CuratOR	2025/09/17
13	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
14	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
15	MacとHDMI接続したモニターの発色や階調表現の制約	FlexScan ColorEdge FORIS	2025/07/31
16	電源が入らない。画面が映らない。	FlexScan ColorEdge	2025/07/30
17	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/07/30
18	コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜ…▼ コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜですか？	FlexScan ColorEdge	2025/06/05
19	付属ケーブル/オプションケーブルの長さを教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS アクセサリ	2025/05/08
20	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17

＜ 1 2 ＞

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR のFAQランキング

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/06/24
2	モニターのドライバは入手できますか？情報ファイルをインストールする必要はありますか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
3	液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）…▼ 液晶モニターもCRTモニターと同じように、画面のちらつきを抑えるために高い垂直走査周波数（リフレッシュレート）を設定すべきでしょうか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
4	EIZOモニターを海外で使用することは可能ですか？	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/06/24
5	「入力信号なし」と表示されたり、電源ランプが「橙(オレンジ)色」に点灯して、画面が映りません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/10/23
6	USB Type-Cで接続しても画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
7	モニターの内蔵スピーカーから音が出ません。	FlexScan FORIS DuraVision	2025/10/23
8	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
9	コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、…▼ コンピュータのHDMI出力を、モニターのDisplayPort / USB Type-Cに変換接続しましたが、画面が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/07/30
10	液晶モニターの画面がきれいにくっきりと表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2024/09/19
11	液晶モニターの寿命はどのくらいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
12	液晶モニター画面上に点（黒・赤・青・緑・白）がある。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
13	目が疲れにくいモニターがほしいが、どのようなモニターがよいか?	FlexScan	2025/07/30
14	モニターを密封した箱に入れた状態で使用しても大丈夫ですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2025/07/30
15	モニターとコンピュータのどちらを先に電源を入れればよいですか?	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce	2004/01/01
16	製品への悪影響を最小限にとどめる消毒方法について（COVID-19関連）	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision Raptor RadiForce CuratOR	2025/07/30
17	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
18	HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして…▼ HDR対応のColorEdgeモニターで、画面の色表示が白く霞んだり、極端に明るくなって高輝度部分が白飛びして見える場合があります。	ColorEdge	2025/07/30
19	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/07/30
20	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23

▼ 製品カテゴリ：FlexScan, ColorEdge, FORIS, DuraVision, Raptor, RadiForce, CuratOR の新着情報

No.	タイトル	カテゴリ	更新日
1	画面にちらつき・ノイズ・残像が発生する場合の対処方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision RadiForce	2025/11/06
2	【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP…▼ 【IPソリューション】一部カメラとの相性問題による映像表示の不具合について (対象製品：FDF2304W-IP / FDF4627W-IP)	DuraVision	2025/11/27
3	PCからモニターのUSB接続状態を確認する方法を教えてください。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
4	「CS2731-Z」と「CS2731」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
5	「CS2740-Z」と「CS2740」の違いは何ですか？	ColorEdge	2025/10/09
6	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	FlexScan ColorEdge	2025/10/23
7	『互換性モード』の対象機種と設定方法を教えて下さい。	FlexScan	2025/09/17
8	FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違…▼ FlexScanシリーズの「プレミアム」、「ニュースタンダード」、「ベーシック」、「ワイド」、「スクエア」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
9	27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV27…▼ 27型FlexScan「EV2740X」、「EV2740S」、「EV2795」、「EV2720S」、「EV2760」の違いは何ですか？	FlexScan	2025/08/28
10	モニターのUSBハブに接続したUSB機器が認識されず、動作しません。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/10/23
11	【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されま…▼ 【IPソリューション】i-PRO社のカメラのファームウェアを更新した後、IPデコーダにカメラの映像が表示されません。	DuraVision	2025/11/27
12	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
13	Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値…▼ Screen InStyleのマルチモニター同期でブライトネスを同期しても、モニターのブライトネス設定が同じ値になりません。	FlexScan	2025/04/24
14	アナログ（D-Sub）接続のモニターで色味が異なって見えます。	FlexScan ColorEdge FORIS DuraVision	2025/04/03
15	Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニター…▼ Power Deliveryに対応したFlexScanモニターとノートPCをUSB-Cで接続した際に、モニターからノートPCへの給電を止めることはできますか？	FlexScan	2025/04/17
16	「剥がれ防止ガイド」は何に使用するものですか。	FlexScan	2025/04/24
17	FlexScan FLTはUSB Type-C以外の方法でPCと接続できますか。	FlexScan	2025/03/06
18	ColorNavigator 7の「検証」はどのような機能でしょうか？	ColorEdge	2025/04/03
19	EV3450XC内蔵のWebカメラやマイクが動作しません。	FlexScan	2025/01/30
20	ColorNavigator Network チュートリアル動画のご案内	ColorEdge	2024/12/19