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Q.

コンピュータとUSB Type-C接続時に、USBハブに接続したUSB機器や有線LANの通信速度が遅いのはなぜですか?

 

A.

モニターのUSB Type-C端子は、USB3.1 Gen1(USB通信速度:最大5Gbps)をサポートしていますが、
推奨解像度 ・ リフレッシュレート 60Hz ・ デイジーチェーン (※1) で使用する場合、モニターの仕様により通信速度が USB2.0(USB通信速度:最大480Mbps)相当に制限されます。
そのため、USBハブに接続したUSB機器や、モニターに内蔵の有線LAN (※2) の通信速度も USB2.0 相当に低下します。
※1対象モデル:EV2795 / EV2495
※2対象モデル:EV3895


【通信速度を優先する場合】

モニターの下記設定を変更してください。

■EV3895の場合
 モニターの 「Administrator Setting」 メニュー → Signal Format → USB-C → WQHD+30Hz  /  USB3.1 に変更してください。
■EV3285 / EV2785の場合
 モニターの 「Administrator Setting」 メニュー → USB-C → 4K UHD 30Hz  /  USB3.1 に変更してください。
 ※上記の設定を変更すると、OS上で設定可能なリフレッシュレートの上限が 30Hz になるため、
  マウスポインタの動きや、再生動画がコマ落ちのようなカクついたものになります。

■EV2795 / EV2495 の場合
 モニターの 「本体設定」 メニュー → デイジーチェーン → オフ に変更してください。
 ※設定をオフにすると、デイジーチェーンではご利用いただけなくなります。

メニューの表示や設定方法の詳細は、各モニターの取扱説明書をご参照ください。


 

 

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