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Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される。

エラーメッセージ：
「”用紙名”に対応するための情報がありません。”プリンタ名”のドライバを最新のものに更新してください。」

Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、

Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーメッセージ：

「{用紙名}に対応するための情報がありません。{プリンタ名}のドライバを最新のものに更新してください。」

このエラーメッセージは、macOSのアップデートによりプリンタプロファイルへの参照が切れてしまうことが原因と

考えられます。

ご使用のプリンタを登録し直すことで本エラーを回避することができます。

回避手順：

※以下はCanon PRO-10Seriesの場合です、他のプリンタの場合はプリンタ名などは読み替えてください

1. OSメニュー＞システム環境設定＞プリンタとスキャナ、を開きます。

　表示されているプリンタのうち、Quick Color Matchで使用するプリンタを選択します。

　必要に応じて、プリンタ名や種類をメモしてください。

　「―」ボタンをクリックしてプリンタを削除します。

　確認メッセージ画面では「プリンタを削除」を選択します。

2. 「＋」ボタンを押して「プリンタまたはスキャナを追加...」を選択します。

　検索バーにプリンタ名などを入力し検索します。

　検索結果から該当のプリンタをクリックします。

3. ドライバの項目をクリックし「ソフトウェアを選択...」を選択します。

　検索バーでプリンタ名などを入力し検索します。

　検索結果から該当のプリンタソフトウェアをクリックし「OK」を選択します。

4. 名前の項目とドライバの項目に、該当のプリンタの情報が入っていることを確認し、「追加」をクリックします。

　プリンタ再登録の完了です。

検索結果

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No.	タイトル	カテゴリ	更新日
241	ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（Color…▼ ブラウザ上に表示した画像/写真の暗部が緑・赤・青色などで表示される、一部の色が正しく表示されない。（ColorEdgeモニターとGoogle Chromeの組み合わせ）	ColorEdge	2019/02/20
242	「EV2451」と「EV2451-R」の違いは何ですか？	FlexScan	2018/12/14
243	「EV2450」と「EV2450-R」と「EV2450-Z」の違いは何ですか？	FlexScan	2018/11/12
244	Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color…▼ Quick Color Matchを使用しているMac環境のmacOSをアップデート後、Quick Color Matchでどの純正用紙を選択しても以下のエラーメッセージが表示される。エラーメッセージ：「”用紙名”に対応するための情報がありません。”プリンタ名”のドライバを最新のものに更新してください。」	ColorEdge	2018/10/01
245	CG3145,CG319X にてHDMI入力時、RGBの高階調部分（特に緑）がつぶれて見える。	ColorEdge	2018/05/25
246	ノートパソコンなどとのマルチモニター環境で、特定のアプリケーションソフトの表示がぼやけたり、滲んだように感じま…▼ ノートパソコンなどとのマルチモニター環境で、特定のアプリケーションソフトの表示がぼやけたり、滲んだように感じます。（Windows）	FlexScan ColorEdge	2018/04/18
247	エラーコード9010（または9011）が出ました。どうしたら良いでしょうか。	FlexScan ColorEdge	2018/03/19
248	ブルーライトを削減（カット）することはできますか。	FlexScan	2017/09/27
249	SelfCorrectionが実行されない。	ColorEdge	2017/01/11
250	一部のアプリケーション上で、画像の色や階調特性を正しく表示できない。低階調がつぶれて見える。	ColorEdge	2016/04/06
251	HDMI接続した機器でBlu-rayビデオを再生したところ、信号エラーとなりモニターに映像が表示されません。	FlexScan ColorEdge FORIS	2016/03/10
252	「EV2455-R」と「EV2455」の違いは何ですか？	FlexScan	2015/10/09
253	「EV2750-R」と「EV2750」の違いは何ですか？	FlexScan	2015/10/09
254	「FS2434-R」と「FS2434」との違いは何ですか？	FORIS	2015/08/26
255	腐食性のあるガスの環境で使用できますか？	FlexScan ColorEdge FORIS FlexView DuraVision Raptor RadiForce アクセサリ	2015/05/28
256	Mac Pro (Late 2013)とのDisplayPort接続で、画面右端にノイズが現れます。	FlexScan ColorEdge	2015/05/26
257	「測定器をオープンできません」というメッセージが出るのですが？	ColorEdge	2015/05/07
258	マルチモニター環境でColorNavigator Ver.5を起動すると、「ColorNavigatorは動作…▼ マルチモニター環境でColorNavigator Ver.5を起動すると、「ColorNavigatorは動作を停止しました」というメッセージが出てColornavigatorが立ち上がらないのですが？	ColorEdge	2015/05/01
259	MacとMini DisplayPortケーブルで接続したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのは…▼ MacとMini DisplayPortケーブルで接続したところ、DVI接続に比べて発色や階調表現が異なるのはなぜですか？	FlexScan ColorEdge FORIS	2015/03/17
260	保証書が見つかりません。どこに入っていますか？（対象製品：FlexScan EV2335W / EV2315W…▼ 保証書が見つかりません。どこに入っていますか？（対象製品：FlexScan EV2335W / EV2315W / EV2116W）	FlexScan	2015/03/12

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18	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	ColorEdge	2026/08/20
19	液晶モニターの画面上に、意図していない細い線（縦線、または横線）が表示される。	ColorEdge	2025/07/30
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11	モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color …▼ モニターのUSB通信が認識されず当社ソフトウェア（Screen InStyle / Quick Color Match / ColorNavigator 7）が動作しません。	ColorEdge	2026/08/20
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13	内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X…▼ 内蔵センサーでキャリブレーションをおこなうと、完了後に画面全体に色がかかったような表示になります（CG319X/CG279X/CG2700S）	ColorEdge	2025/06/05
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17	HDR対応のColorEdgeモニターとMacを直接接続し、ColorNavigatorで調整してHDR表示（…▼ HDR対応のColorEdgeモニターとMacを直接接続し、ColorNavigatorで調整してHDR表示（PQ方式）する際はどのように設定すべきでしょうか。	ColorEdge	2026/08/20
18	Windows 11で、EIZOのソフトウェアが動作しません。あるいは、動作が遅くなります。	ColorEdge	2024/08/29
19	修理サービス終了後の製品は、修理が可能ですか？	ColorEdge	2025/06/24
20	「信号エラー」と表示され、画面が映りません。	ColorEdge	2026/08/20