モニターのUSBポートとPCのUSB 3.0ポートを接続すると、ScreenManager ProやColorNavigatorなど、USBでモニターを制御するソフトウェアがモニターを認識しない場合があります。

お使いのUSB 3.0ホストコントローラーによっては、接続したUSB機器を正しく認識できない場合があります。PCメーカーや拡張カードメーカーが提供する、最新のUSB 3.0ドライバに更新するか、互換性問題の起きにくいUSB 2.0ポートとモニターを接続してください。

モニターのUSBはOS標準ドライバを利用しているため、本問題に対するモニター側のドライバ更新はございません。