大切なお知らせ

GAWIN M-10 / GAWIN M-10 Neige / Valideaux II修理終了に関するお知らせ

改訂 2013年4月1日
改訂 2010年7月1日
2005年5月6日

 

GAWIN M-10 / GAWIN M-10 Neige / Valideaux II修理終了に関するお知らせ

日頃よりEIZO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。さて掲題の製品に採用しております液晶パネルの一部におきまして、黒い横線が画面途中から複数本現れる場合があり、当該症状が発生した製品につきましては製品保証期間に関わらず無償修理させていただいておりました。

既に発生より約5年が経過し、お客様からの修理のご要望が収束しましたこと、及び今後の液晶パネルの供給も困難になってきましたことにより、2010年6月30日受付け分をもって、掲題3製品の修理を終了させていただきました。

修理期間中はお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、今後とも当社製品をご支持頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

なお、当件に関するお問合せ、ご相談に関しましては、EIZOサポートネットワークまでお問合せくださいますようお願い申し上げます。

本件に関しましてご提供いただくお客様の個人情報は、当社並びに当社グループ会社が、本件対応のアフターサービスにのみ使用いたします。お客様の個人情報は、適切な安全対策のもと管理し、原則として、お客様の同意なく第三者に提供することはございません。 また正当な理由なく、上記以外の目的で使用することはございません。

EIZO株式会社