第6章 故障かなと思ったら

症状に対する処置をおこなっても解消されない場合は、販売店またはエイゾーサポートにご相談ください。 

  • 面が表示されない場合 → 項目1、2を参照してください。
  • 画面に関する症状 → 項目3〜11を参照してください。
  • その他の症状 → 項目12〜15を参照してください。

症状
チェックポイント/対処方法
1.
画面が表示されない

電源ランプが点灯しない

電源コードは正しく差し込まれていますか。電源スイッチを切り、数分後にもう一度電源を入れてみてください。

電源ランプが点灯:青色

    ブライトネスの設定を確認してみてください。
    入力切替ボタンで入力信号を切り替えてみてください。

    電源ランプが点灯:黄色

      マウス、キーボードを操作してみてください。

      電源ランプが点滅:黄色(2回ずつ)

        コンピュータの電源を入れてみてください。
        2.
        以下のようなメッセージが表示される(この表示は約40秒間表示されます。)

        信号が入力されていない場合の表示です。

        この表示はモニターが正常に機能していても、信号が正しく入力されないときに表示されます。
        コンピュータによっては電源投入時に信号がすぐに出力されないため、左のような画面が表示されることがあります。
        コンピュータの電源は入っていますか。
        信号ケーブルは正しく接続されていますか。
        入力切替ボタンで入力信号を切り替えてみてください。
        入力されている信号が周波数仕様範囲外であることを示す表示です。(範囲外の信号は赤色で表示されます。)
        例:

        グラフィックスボードのユーティリティなどで、適切な表示モードに変更してください。詳しくはグラフィックスボードの取扱説明書を参照してください。
        3.
        画像がずれている

        ポジション>で調整してみてください。
        <VGA 選択>にて入力されている信号の解像度(「720x400」あるいは「320x200」)を選択し、表示画面を適正な位置に表示します。(この機能は解像度が720x400あるいは320x200のときのみ有効です。)
        ご使用のグラフィックスボードのユーティリティなどに画像の位置を変える機能があれば、その機能を使用して調整してください。
        4.
        画面に縦線が出ている/画面の一部がちらついている

        クロック>で調整してみてください。
        5.
        画面全体がちらつく、にじむように見える

        フェーズ>で調整してみてください。
        6.
        文字がぼやけて見える
        スムージング>で調整してみてください。
        7.
        画面が明るすぎる/暗すぎる
        <ブライトネス>を調整してください。(LCDモニターのバックライトには、寿命があります。画面が暗くなったり、ちらついたりするようになったら、エイゾーサポートにご相談ください。)
        8.
        残像が現れる
        長時間同じ画像を表示する場合に、スクリーンセーバーを設定したり、タイマー機能を活用していますか。
        この現象は液晶パネルの特性であり、固定画面で長時間使用することを極力避けることをおすすめします。
        9.
        画面に緑、赤、青、白のドットが残るまたは点灯しないドットが残る
        これらのドットが残るのは液晶パネルの特性であり、故障ではありません。
        10.
        画面上に干渉縞が見られる/パネルを押したあとが消えない
        画面全体に白い画像を表示してみてください。症状が解消されることがあります。 
        11.
        ScreenManagerにおいて、<ピクチャー調整>の<スムージング>アイコンが選択できない
        以下の解像度においては選択できません。

        1024×768の場合

        12.
        ScreenManagerが起動できない
        調整ロックが機能していないか確認してみてください。
        13.
        オートボタンが正しく動作しない
        オートボタンはデジタル信号入力時には動作しません。
        調整ロックが機能していないか確認してみてください。
        この機能はMacintoshやWindowsなど画面の表示可能エリア全体に画像が表示されている場合に正しく動作します。

        DOSプロンプトのような画面の一部にしか画像が表示されていない場合や、壁紙など背景を黒で使用している場合には正しく動作しません。

        一部のグラフィックスボードで正しく動作しない場合があります。

        14.
        入力切替ボタンが動作しない
        デジタル信号を入力していて、電源ランプが2回ずつ黄色点滅をしている場合、お使いのコンピュータがオフモードに入っています。いったん電源スイッチを押してから再度入力切替ボタンを押してみてください。
        15.
        i音声が出ない
        <音量>が「0」になっていませんか。
        コンピュータおよび音声を再生しているソフトウェアの設定を確認してください。